Ringet op af 26 30 37 91 – Ignorér?
”Tillykke med de 60 år - og forresten, kan du lige bekræfte din e-mailadresse?” Lyder det bekendt?
Måske sidder du midt i planlægningen af den store diamantbryllupsfest, når mobilen pludselig blinker: 26 30 37 91
Ingen besked, blot et gentaget opkald. Næste gang du svarer, er der tavshed - eller en påstået medarbejder fra “TDC”, “Danske Bank” eller “Min Boligforening”, der gerne vil “opdatere dine oplysninger”. Høfligt, påtrængende … og ubehageligt uklart hvorfor.
Er det ren høflighed - eller et nummer, der bør ryge direkte på blokeringslisten? Hos Diamantbryllup Guiden har vi dykket ned i de mange rapporter om 26 30 37 91 for at finde svarene. I denne artikel får du:
- de seneste observationer om nummeret og dets metoder,
- en enkel guide til at genkende svindelopkald,
- konkrete trin til at beskytte dig selv og dine gæster i den travle jubilæumstid.
Sæt kaffekoppen fra dig et øjeblik - dine personlige oplysninger er lige så værdifulde som dine 60 år sammen. Læs videre og få ro i maven, før telefonen ringer igen.
Hvad ved vi om opkald fra 26 30 37 91?
Telefonnummeret 26 30 37 91 dukker i øjeblikket op i mange danskeres opkaldslister. Et hurtigt kig i diverse fora - blandt andet Trustpilot, Mit Digitale Selvforsvar og Facebook-grupper for ældre og pårørende - viser et tydeligt mønster:
| Rapporteret afsender | Påstået formål | Fælles kendetegn |
|---|---|---|
| TDC / YouSee kundeservice | “Opfølgning på internettilfredshed” |
|
| Danske Bank “kundetilfredshed” | “Kort spørgeskema om nye digitale løsninger” | |
| “Min Boligforening” | “Brugerinterview om renoveringsplaner” |
De mest hyppige observationer
- Gentagne opkald - mange modtager 3-6 opkald samme dag. Nogle oplever serier af mislykkede “one-ring”-kald, som lægger på efter ét bip.
- Tavshed eller forsinket gennemkobling - når man endelig tager telefonen, går der ofte 3-5 sekunder, før en stemme eller en automatisk besked begynder.
- Ingen mulighed for returopringning - prøver man at ringe tilbage, får man en fejlmeddelelse (“nummeret er ikke i brug”) eller ender i et loop, hvor der aldrig svares.
- Indsamling af persondata - samtalen styres hurtigt over på, at man skal bekræfte eller tilføje e-mailadresse og lejlighedsvis fødselsdato “for at sende resultatet af undersøgelsen”.
Problemet er, at ingen af de nævnte organisationer officielt anerkender at bruge dette nummer. Flere forbrugere fortæller, at de lovede at modtage en informationsmail - men intet lander i indbakken efterfølgende. Det skaber en velbegrundet mistanke om, at der er tale om:
- Udeklaret telemarketing, der forsøger at omgå datatilsynets regler.
- Phishing - hvor oplysningerne siden bruges til at sende falske fakturaer eller oprette abonnementer.
For diamantbryllupspar og deres familier, som ofte koordinerer større arrangementer og derfor er ekstra modtagelige for “undersøgelser” om telecom, bank eller bolig, er det klogt at være på vagt. Indtil der foreligger klar dokumentation for, hvem der rent faktisk står bag 26 30 37 91, anbefales det at behandle alle henvendelser fra nummeret som uønsket spam.
Er det svindel – og hvordan spotter du tegnene?
Vores vurdering: Når vi sammenholder brugernes erfaringer med nummeret 26 30 37 91, ligner det klassisk spam-telemarketing med svigagtige elementer - i praksis en let forklædt phishing-indsats. Formålet synes at være at indsamle personlige oplysninger (typisk e-mail eller kontodetaljer) under dække af en ”hurtig markedsundersøgelse” eller et ”brugerinterview”.
De tydeligste røde flag
- Falsk repræsentation. Opkalderen hævder at arbejde for velkendte aktører som TDC, Danske Bank eller ”Min Boligforening”, men kan ikke bekræfte sin identitet eller give et direkte internt telefonnummer.
- Pres for persondata. Allerede få sekunder inde i samtalen efterspørges e-mail, CPR- eller kontooplysninger ”for at sende dig materialet”. Seriøse undersøgelser beder aldrig om følsomme data uden forudgående skriftligt samtykke.
- Manglende opfølgning. Selvom de lover at fremsende en mail, sker det ikke, og nummeret kan ikke ringes tilbage til.
- Gentagne, tavse opkald. Flere brugere rapporterer 4-6 ubesvarede opkald dagligt - og stilhed, hvis de endelig svarer.
- Uigennemsigtigt formål. Ingen klar forklaring på, hvorfor netop du er udvalgt, eller hvad dataene skal bruges til.
Hvorfor netop diamantbryllupsfamilier er i risikozonen
Ældre borgere og familier, der planlægger 60-års-jubilæet, figurerer ofte i åbne register- og kirkebøger samt lokalpresse. Svindlere ved, at:
- Modtagergruppen typisk er høflig og tillidsfuld, hvilket gør dem mindre tilbøjelige til at afbryde opkaldet.
- Der kan være mange praktiske leverandører i spil (festlokale, bank, tele, forsikring), så et ukendt nummer virker mere legitimt.
- Fejringens økonomiske rammer er høje, hvilket gør kontooplysninger ekstra attraktive.
Sådan tjekker du, om et opkald er legitimt
| Trin | Handling |
|---|---|
| 1 | Læg straks på, hvis du er i tvivl. Et ægte firma bliver ikke fornærmet. |
| 2 | Find selv officielle kontaktoplysninger via virksomhedens hjemmeside eller fysiske brevpost - brug aldrig det nummer, du bliver ringet op fra. |
| 3 | Spørg efter skriftlig dokumentation (f.eks. e-mail med firmadomæne). Kommer den ikke, er det et klart advarselsflag. |
| 4 | Tjek om firmaet står i CVR-registret, og at navnet på den, der ringer, fremgår af deres personaleoversigt eller LinkedIn. |
Følger du ovenstående trin, reducerer du kraftigt risikoen for at falde i svindlernes net - og kan i stedet koncentrere dig om at planlægge den festlige markering af 60 fælles år.
Hvad gør du nu? Sikker håndtering og forebyggelse
Det kan virke uhøfligt at lægge røret på, men når nummeret 26 30 37 91 blinker på displayet, er den sikreste strategi at ignorere opkaldet og tage følgende forholdsregler.
1. Blokér nummeret med det samme
- iPhone: Åbn Telefon > Seneste > i-ikonet ud for 26 30 37 91 > Rul ned og vælg “Bloker denne kontakt”.
- Android: Åbn Telefon > Seneste > Tryk længe på nummeret > Vælg “Bloker/spam”.
- Fastnet: Kontakt dit teleselskab og bed om spærring af enkeltnumre eller aktiver tjenesten “Talspærring”/“Spamfilter”.
2. Rapportér opkaldet - Få det stoppet for alle
- Teleselskabet: Indsend klage via kundeservice eller deres spamformular.
- Mit Digitale Selvforsvar-appen (Forbrugerrådet Tænk): Indberet nummeret direkte i appen.
- Politiet (Hotline 114): Kun relevant ved forsøg på at få CPR-, bank- eller MitID-oplysninger.
3. Praktiske huskeregler, mens du planlægger 60-års-jubilæet
| Gør | Gør ikke |
|---|---|
| Bed om skriftlig bekræftelse, hvis nogen siger de ringer fra bank, forsikring eller boligforening. | Giv aldrig e-mail, kontonummer eller NemID/MitID-oplysninger i telefonen. |
| Tilmeld dig Robinsonlisten for at reducere reklamekald. | Tryk ikke på “1” eller andre tastevalg under et mistænkeligt opkald - det bekræfter kun, at din linje er aktiv. |
| Gem vigtige kontaktnumre (bank, kommunen, kirken) som kontakter, så ægte opkald genkendes. | Forvent ikke, at “ukendt nummer” automatisk er sikkert - svindlere kan skjule sig bag hemmelige numre. |
4. Har du allerede delt oplysninger?
- Skift adgangskoder til e-mail, netbank og sociale medier.
- Kontakt banken og få kort eller konti overvåget/spærret.
- Hold øje med uautoriserede træk på Dankort og MobilePay.
- Anmeld hændelsen på politi.dk hvis du frygter identitetsmisbrug.
Tjeklisten fra diamantbryllup guiden - Tryg telefonadfærd
- Sig “NEJ TAK” til ukendte numre - lad telefonsvareren arbejde for dig.
- Blokér og rapportér mistænkelige opkald straks.
- Del aldrig person- eller betalingsoplysninger over telefonen.
- Brug Robinsonlisten og eventuelle spamfiltre fra dit teleselskab.
- Verificér altid direkte hos organisationen via officielle kontaktoplysninger.
- Sørg for, at både jubilæumsparret og resten af familien kender disse råd - så kan I fokusere på at fejre kærligheden, ikke bekymre jer om svindlere.
Med disse simple skridt er du og dine gæster bedre rustet til at holde telefonen - og diamantbrylluppet - fri for uønskede overraskelser.